пн-пт с 9.00 до 18.00
прием заказов 24/7
Кофе Чай Шоколад Какао Горячий шоколад Турки Чашки и кружки Гейзерные кофеварки Френч-прессы Акции, доставка
social-icon

Условия оплаты и доставки

Выберите удобный для Вас способ оплаты и доставки заказа!

Способы оплаты:

На банковскую карту

Наш менеджер отправит Вам номер карты ПриватБанка и сумму к оплате.
Ваш заказ будет выполнен после поступления полной оплаты на карту.
Номер товарно-транспортной накладной (ТТН) будет отправлен Вам любым удобным для Вас способом.
При получении посылки Вы оплачиваете только доставку по тарифам перевозчика.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ПРИНИМАЕТСЯ ДО 15.00 !
Заказы, оплаченные после 15.00 отправляются на следующий рабочий день.

Наложенный платеж (оплата при получении)

(Только при доставке Новой почтой!!!)
При получении в отделении Вы оплачиваете:
стоимость заказа
+ доставку согласно тарифов Новой Почты (в которую входит страховка товара на полную его стоимость)
+ стоимость денежного перевода (20 грн + 2% от суммы перевода).
ВНИМАНИЕ! Для отправки наложенным платежем МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА - 300 грн!

Оплата наличными

Для САМОВЫВОЗА или КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ по Виннице!
Точка самовывоза: г. Винница, ул. Стрелецкая, 57 (возле ДК "ЗАРЯ")
Доставка курьером по Виннице - 50 грн.
При заказе на сумму от 1000 грн доставка за счет магазина Филижанка!
Работаем: Понедельник-Пятница с 9.00 до 18.00

Безналичный рассчет

Для Юридических лиц.
Менеджер компании отправит Вам перечень необходимых документов для формирования счета и отправки
заказа.
Отправка совершается после оплаты заказа.

Доставка по Украине:
Заказы, принятые/оплаченные ДО 15.00, отправляются в тот же день (при наличии на складе заказанных товаров).
Заказы, принятые/оплаченные ПОСЛЕ 15.00, отправляются на следующий рабочий день.

Вы можете заказать доставку в ближайшее ОТДЕЛЕНИЕ перевозчика
или доставку КУРЬЕРОМ перевозчика (оплачивается дополнительно).

Новая Почта
Стоимость доставки: согласно тарифов транспортной службы Новая Почта.
Оплата заказа: на банковскую карту, наложенным платежем или по безналу (для юрлиц).
Оплата доставки: при получении.*

Укрпочта
Стоимость доставки согласно тарифов Укрпочты.
Оплата заказа - на банковскую карту или по безналу (для юрлиц).
Оплата доставки: при получении.*

Интайм
Стоимость доставки согласно тарифов транспортной службы Интайм.
Оплата заказа - на банковскую карту или по безналу (для юрлиц).
Оплата доставки: при получении.*

*При заказе на сумму от 1000 грн доставка за счет магазина Филижанка!
Магазин оплачивает доставку только В ОТДЕЛЕНИЕ службы доставки.


По Виннице:

САМОВЫВОЗ по адресу: г. Винница, ул. Стрелецкая, 57 (возле ДК "ЗАРЯ")
Работаем: Понедельник-Пятница с 9.00 до 18.00

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ по Виннице - 50 грн.
При заказе на сумму от 1000 грн доставка за счет магазина Филижанка!

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Вернуть или обменять товар, приобретенный в магазине Винницкая Филижанка, можно на протяжении 14 дней с момента покупки.

Помните: мы всегда открыты к диалогу! В случае, если Вы недовольны качеством приобретенного у нас товара - мы готовы рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке в поиске наилучшего, взаимовыгодного решения.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» Вы можете вернуть/обменять товар, НЕ ОТНОСЯЩИЙСЯ К ПРОДУКТАМ ПИТАНИЯ, если: Товар не был в эксплуатации; Упаковка товара не нарушена; Сохранен товарный чек и гарантийный талон (если он предусмотрен).

Возможность возврата или обмена товаров , которые относятся к категории "Продукты питания" - кофе, чай, шоколад, т.п. - и согласно Закону Украины НЕ ПОДЛЕЖАТ обмену и возврату, может рассматриваться продавцом в индивидуальном порядке и осуществляться как жест доброй воли.